隐私
政策

通过本文件，Cuche López 依据现行个人数据保护法规（第19.628号法律）向用户提供隐私政策。以下说明您可能提供的信息的处理目的、处理责任人、保存期限、安全措施，以及您作为数据主体行使权利的方式。

A. 我们向谁收集信息？

如果您是用户，我们会收集您通过联系表单或其他沟通方式自愿提供的信息，包括姓名、姓氏、电子邮箱和电话号码，以便与您联系并实现下述目的。

若用户表示不希望接收此类信息，其个人数据仅会在我们的“用户”数据库中保存至完成其请求所需的时间，如报价、一般咨询、建议等。

如果您是客户，我们会收集网页表单和/或工作订单中要求的身份与联系方式，以及履行法律和合同义务所需的其他文件，包括第19.496号法律（消费者权益法）要求的内容。无论您是客户还是代表客户行事，您的数据将录入我们的“客户”数据库。

B. 我们如何保护您的信息？

Cuche López 已采取所有必要的技术、法律和组织措施，以确保个人数据的安全与正确处理，防止滥用、意外丢失、毁损或第三方未经授权访问。

您的信息绝不会被出售或交易，也不会用于以下所述目的之外。Cuche López 确保您的数据仅在完成收集目的或处理所需期间保存，或在法律、合同或统计目的要求的更长时间内保存。

C. 您的信息用于什么？

如果您通过网站进行咨询或建议，您的个人数据将用于：(i) 通过邮箱或电话发送所请求的 Cuche López 服务信息；(ii) 处理您的咨询、请求、建议、投诉或申诉。

如果您是客户，您的个人数据将用于：(i) 提供服务；(ii) 就服务交付或相关条款保持沟通；(iii) 进行开票与收款管理；(iv) 在反馈、疑问、投诉或申诉时与您联系；(v) 履行 Cuche López 的其他法律与合同义务。

此外，您通过联系表单提交数据即授权将其纳入我们的“商业开发”数据库，用于：(i) 联系并发送我们或相关服务的信息；(ii) 告知促销、福利、竞赛和优惠；(iii) 跟进您的请求；(iv) 一般性的广告与商业推广。我们也可能联系您进行满意度调查、消费分析、偏好与市场趋势研究。用户或客户可随时依据第19.496号法律第28 B条要求退订促销或商业沟通。

D. 谁可以访问您的信息？

Cuche López 绝不会出售在其活动中收集的个人数据。仅会在本政策所述目的范围内与第三方共享，并且仅在签署保密协议、确保数据隐私且禁止用于其他目的或转售的前提下共享。

E. 您如何行使数据主体权利？

Cuche López 认可并保障第19.628号法律规定的访问、更正、取消、反对等权利。为行使这些权利，您可发送邮件至 [email protected] 或寄信至 General del Canto 50号，301室，普罗维登西亚，首都大区。

若 Cuche López 未在合理时间内回应或拒绝您的请求，您有权向相应法院提出申诉。

F. Cuche López 网站使用哪些浏览工具？

与任何网站一样，Cuche López 可能使用 Cookie 等跟踪工具在您浏览时收集统计信息。本节说明可能收集的信息类型及其使用方式。

a) IP 地址：您浏览网页时会自动分配互联网协议地址（IP）。我们使用 IP 地址收集统计信息，以识别访问来源的地理区域并了解访问量。

b) Cookies：我们可能在您的浏览器目录中放置名为“cookie”的文本文件。Cookie 是存储在硬盘上的小型数据文件，用于记录目的。我们可能使用 Cookie 了解并保存用户偏好，以便下次访问；并根据访问人数、页面浏览量等指标更新网站。您可以选择在发送 Cookie 时收到提醒，或在浏览器设置中完全禁用 Cookie（如 Chrome、Firefox、Edge）。建议查看浏览器帮助以了解如何管理 Cookie。使用我们的网站不需要启用 Cookie。

G. 隐私政策的更新

作为持续改进流程的一部分，Cuche López 可能会对本隐私政策进行修改与更新。